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天津市公交打造“智慧公交” 为市民出行提供便捷

天津公交积极服务民生和经济社会发展。“十三五”期间,全集团673条运营线路,近8000辆公交车,本着优质高效的原则,服务津城百姓,天津公交实现了全市16个行政区全覆盖。

民心工程 线网更优化

“十三五”期间,天津市公交集团在线网空间基本饱和的状况下,提升公交整体服务能力,2016年,天津公交通过大数据分析网络问卷的方式,规划开辟通勤快车,满足通勤族对公交乘车时间要求,当年共开辟通勤快车线路线路14条。

天津市公交打造“智慧公交” 为市民出行提供便捷

2017年,天津公交在原中心城区通勤快车的基础上,打造大客流、大骨架、大提速的进市通勤快速走廊,开辟进市通勤快车线路14条。同时不断扩展外围市场,完成了静海、武清等3条城际线路的开通工作。并尝试直达定制模式,提供差异化服务,开通186快线和186直达专线均衡津港线网。

2018年结合四好农村路建设的要求,天津公交先后在蓟州、宝坻、宁河等新五区开辟村村通线路,满足村到镇、村到区的出行需求。并且为了解决出行最后一公里及社区内通勤需求,在中心城区打造了一批里程短、站距短的社区巴士线路。截止目前公开通村村通线路74条,社区巴士23条。

2019年,积极响应天津市委市政府推动夜间经济可持续高质量发展要求,天津公交分别开通本市第一条全天候运营线路24路夜班线,节日零点班线5路、9路,以及远郊夜市服务专线571路、572路等5条夜班线路。同时借助成本规制契机延长线路运营时间50条,助力夜间经济发展。

天津市公交打造“智慧公交” 为市民出行提供便捷

2020年初,公交集团借助交管局线路审批转变为备案制的契机,打造城际高速服务产品,通过一站通达、高档车辆、高端服务、差别定价,满足差异化出行需求,对荣乌、津港、津宁等天津周边的高速形成新的公交线路覆盖。截至目前公开辟高速线路8条。

智慧公交 出行更安全

11月11日,公交8路在上车门刷卡机旁边安装“智能健康安全盾”扫码口扫码后,这是市公交集团“十三五”期间继新型智能车载机、IC卡自动充值机、智能检测一体机和“码上易行”微信小程序之后的又一自主研发的智能产品。

回顾“十三五”开年,2017年第十三届全运会当天,天津公交在全运会场馆周边的16条线路上推出了“支付宝刷码乘车”服务,成为服务全运会保障工作的一大亮点。至今天津公交运营车辆全部使用了自助研发的新型车载机,实现支付宝刷码乘车。2018年底,公交集团开始对公交站牌线路版面进行更新改造,将原有蓝色元素更改为白绿相间的背景色,并在线路版顶部增加了自主研发的“码上易行”微信小程序二维码,乘客可以通过微信扫码实时查询车辆运行信息,到站时间,智能化、信息化的程度更高,实现了掐点乘车,减少等候时间。

天津市公交打造“智慧公交” 为市民出行提供便捷

进入“十三五”的收官之年,市公交集团自主研发的智能检测一体机在8路车队完成了前期测试,正在陆续启用,具备签到上班、清洁例保、签退下班、管理检查四大功能,通过智能化手段保证驾驶员不带病工作,更大限度的保证了乘客的乘车安全。

服务升级 乘车更温暖

改革开放40年来,中国社会的职业分工一直处于快速更迭变迁中,一大批职业被淘汰、衰落,就像当年公交车上卖票的乘务员。然而 “十三五”期间这一职业实现了360度转身,以乘务管理员的身份回归到了津城百姓的生活中,公交车厢内他们检查危险品保安全,搀上扶下做服务。从2018年1月的试水到同年4月10条骨干线公交车上出现了732名统一着装的乘务管理员,2020年6月一辆13路停靠站点后,乘务管理员田乐乐主动搀扶行动不便的老人上车。老人连说“谢谢、谢谢”。田乐乐回答:“不用客气!搀上扶下是我的职责!”田乐乐是采取“线上”乘务管理员“跳车式”工作的新一批乘务管理员。新增的322名公交乘务管理员在所属线路的运营车辆跟车2至4站,到站后下车换乘下一部运营车辆,安保巡视作用发挥得更广泛,截至“十三五”收官天津公交已经在171条运营线路配备乘务管理员1054名,提升了安防水平。

凸显公益 捍卫“天津蓝”

天津公交“十三五”期间,先后实施了65岁以上老年人、残疾人、消防人员、军人及伤残警察免费乘车,已累计服务14亿人次。今年9月1日起,我市儿童免费乘坐公交车身高标准由1.2米提高至1.3米,公交的社会公益性作用日益凸显。尤其疫情期间,公交集团“全员不撤、车辆不停、运营不止”,坚持“四全一转一开”,严防控、保运营,还先后125次承担起护送隔离人员、境外返津人员的特殊运送任务,派出驾驶员877人次,发出700多车次,在疫情防控中护送了8000多人次,在战疫大考中,交出了公交答卷。

此外,天津公交在2018年、2019年、2020年分别更新1500部、1800部、700部新能源公交车,确保“2020年底前完成我市建成区公交车全部换为新能源汽车”的目标任务。为保卫“天津蓝”公交不断提升环保水平,已更新新能源公交车6000多辆。今年是新能源公交车三年更新行动计划收官年,天津公交计划更新700部新能源公交车,实现建成区公交车辆新能源化。

(津云新闻记者董立景 摄影吴涛)

发布者:迪拉,转载请注明出处

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